Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik dan selamat, termasuk:
- Maklumat Akaun: Nama pengguna, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pendaftaran.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Data teknikal termasuk jenis peranti, alamat IP, browser, dan log akses.
- Maklumat Pembayaran Tempatan: Butiran transaksi MYR melalui saluran seperti Boost, DuitNow bagi memproses deposit dan pengeluaran.
- Cookies dan Teknologi Penjejakan: Mengumpul data penggunaan laman untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik.
- Data Penggunaan: Sejarah permainan, tingkah laku pertaruhan, dan interaksi di laman 20i.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat anda digunakan bagi tujuan berikut:
- Menyediakan, mengendalikan dan meningkatkan perkhidmatan kami.
- Memproses transaksi kewangan dengan selamat dan pantas.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
- Memberikan sokongan pelanggan yang cekap dan responsif.
- Menjalankan aktiviti pemasaran dengan kebenaran anda.
Cookies & Penjejakan
20i menggunakan cookies bagi mengesan aktiviti pengguna, menyimpan pilihan dan meningkatkan fungsi laman. Cookies tidak akan digunakan untuk mengumpul maklumat peribadi tanpa persetujuan.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda; walau bagaimanapun, sesetengah fungsi mungkin terjejas jika cookies dinyahaktifkan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Data pengguna disimpan pada pelayan yang selamat dengan protokol enkripsi terkini. 20i mengambil langkah keselamatan fizikal dan elektronik untuk menghalang akses tanpa kebenaran dan kebocoran data.
Kami mengkaji dan mengemaskini langkah keselamatan secara berkala untuk melindungi privasi anda.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
20i tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian dilakukan hanya dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan pengendalian transaksi, sokongan teknikal, atau pematuhan undang-undang.
Semua pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dikehendaki mematuhi dasar perlindungan data kami.
Hak Pengguna
Akses & Pembetulan
Anda berhak mengakses maklumat peribadi yang kami simpan dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.
Pemadaman Data
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan perundangan dan operasi platform.
Untuk sebarang permintaan, sila hubungi pihak sokongan pelanggan kami.
Perubahan Dasar & Cara Hubungi
Dasar privasi ini boleh diubah dari semasa ke semasa. Perubahan akan diumumkan dengan jelas di laman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan bermaksud penerimaan dasar terbaru.
Untuk pertanyaan mengenai dasar privasi, hubungi kami di [email protected].